DOAS - DOGUS OTOMOTIV

Şirket Bilgileri

İştirakler

Yönetim Kurulu

Hissedarlar

Ne zaman ve ne amaçla kuruldu?
Türkiye’nin lider otomotiv ithalatçılarından biri olan Doğuş Otomotiv, sektörde müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak ve geniş bir hizmet ağı sunmak amacıyla 1993 yılında faaliyetlerine başlamıştır. Şirket, otomotiv distribütörlüğü alanında yaratıcı hizmet anlayışını benimseyerek büyümeye devam etmektedir.

Kaç farklı marka ile iş birliği yapıyor?
Toplamda 16 uluslararası marka ve 17 farklı ürün grubunun distribütörlüğünü üstlenmektedir. Volkswagen Binek Araç, Audi, SEAT, CUPRA, Škoda, Bentley, Lamborghini, Porsche, Volkswagen Ticari Araç gibi önemli markaların yanı sıra, ağır vasıta ve deniz motorları alanında da Scania, Meiller, Thermo King gibi markalarla iş birliği yapmaktadır.

Hangi sektörlerde faaliyet gösteriyor?
Ana faaliyet alanı otomotiv sektörü olmakla birlikte, perakende, lojistik, finans, sigortacılık, filo kiralama, yedek parça ve aksesuar ticareti gibi alanlarda da yatırımları bulunmaktadır. Araç muayene hizmetleri, şarj istasyonları ve müşteri deneyim merkezleri de sunduğu hizmetler arasındadır.

İkinci el araç satışı için nasıl bir sistem oluşturdu?
İkinci el araç alım satımını kurumsal bir yapıya taşımak amacıyla DOD markasını oluşturmuştur. Bu sistem, güvenilir ve şeffaf bir ticaret ortamı sunarak müşterilere araç alım ve satımında kolaylık sağlamaktadır.

Müşteri deneyimine yönelik hangi projeleri hayata geçirdi?
Müşterilerine daha iyi hizmet sunmak adına 2014 yılında Değer ve İlgi Merkezi’ni kurarak müşteri taleplerine hızlı ve etkin çözümler sunmaya başlamıştır. Ayrıca, 2021 yılında Galataport İstanbul’da Doğuş Otomotiv Plus adıyla bir müşteri deneyim merkezi açarak markalarına yönelik özel deneyim alanları oluşturmuştur.

Türkiye genelinde kaç yetkili satış ve servis noktası bulunuyor?
680’den fazla müşteri hizmet noktası ile Türkiye’nin en geniş yetkili satış ve servis ağına sahiptir. Bu yaygın ağ sayesinde müşterilere kesintisiz satış, servis ve yedek parça hizmetleri sunmaktadır.

Otomotiv dışında hangi alanlarda faaliyet gösteriyor?
Otomotiv sektörünün yanı sıra sigorta, finans, araç muayene, teknoloji hizmetleri ve şarj istasyonları alanlarında da yatırımları bulunmaktadır. TÜVTÜRK ortaklığı ile araç muayene hizmetleri sunarken, Doğuş Sigorta ile sigorta aracılık hizmetleri sağlamaktadır. 2023 yılında ise elektrikli araç şarj istasyonları için Doğuş Şarj Sistemleri Pazarlama ve Ticaret AŞ (D-Charge) şirketini faaliyete geçirmiştir.

Yurt dışındaki faaliyetleri nelerdir?
Irak’ta Volkswagen ve Audi markalarının satış ve servis operasyonlarını yürütmek üzere D-Auto LLC şirketini kurmuştur. Bu sayede, uluslararası pazarda da güçlü bir varlık göstermektedir.

Halka arzı ne zaman gerçekleşti ve hisseleri nerede işlem görüyor?
2004 yılında halka arz edilen şirketin hisseleri, Borsa İstanbul’da (BİST) “DOAS.IS” kodu ile işlem görmektedir. Bu halka arz, markanın finansal gücünü artırmasına ve daha geniş yatırımcı kitlesine ulaşmasına katkı sağlamıştır.

Sosyal sorumluluk alanında hangi projeleri yürütüyor?
Trafik güvenliği konusunda toplumsal bilinci artırmak amacıyla 2004 yılında “Trafik Hayattır!” projesini başlatmıştır. Ayrıca, 2009 yılında sektöründe Türkiye’nin ilk Kurumsal Sorumluluk Raporu’nu yayımlamış ve 2010 yılında Birleşmiş Milletler Global Compact’i imzalayarak sürdürülebilirlik taahhüdünü resmileştirmiştir.

Hangi iştiraklere sahiptir?
Doğuş Oto, D-Auto, Doğuş Sigorta, VW Doğuş Finans, TÜVTÜRK ve Doğuş Teknoloji gibi çeşitli iştirakleri bulunmaktadır. Bu iştirakler aracılığıyla otomotivden teknolojiye, sigortadan araç muayenesine kadar geniş bir yelpazede hizmet sunmaktadır.

Hangi holdingin bir parçasıdır?
Doğuş Grubu bünyesinde faaliyet göstermektedir. Doğuş Grubu; otomotiv, inşaat, medya, yeme-içme, turizm & perakende, gayrimenkul ve enerji sektörlerinde yatırımları bulunan büyük bir holdingdir.